Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbraucher haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von einem online abgeschlossenen Kaufvertrag zurückzutreten.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mich mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Erklärung ist zu richten an:

Verena Haghofer
Verra – handcrafted fine jewelry
Summerau Bahnhof 26
4261 Rainbach, Österreich
E-Mail: info@verra.at

Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erhalten Sie alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten habe, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von mir angebotene Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei mir eingegangen ist, zurück.

Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.
In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Ich kann die Rückzahlung verweigern, bis ich die Waren wieder zurückerhalten habe oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Rücksendung der Waren

Sie müssen die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie mich über den Widerruf des Vertrags unterrichten, an mich zurücksenden oder übergeben.

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung tragen Sie als Kunde.

Wertersatz

Für einen etwaigen Wertverlust der Ware müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Produkten:

• Maßanfertigungen, die nach Kundenspezifikation hergestellt wurden

• personalisierten Schmuckstücken (z. B. Gravuren, Sondergrößen, individuelle Designs)

• Produkten, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Kunden zugeschnitten sind

Diese Waren sind vom Umtausch und von der Rückgabe ausdrücklich ausgenommen.

📄 Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen möchten, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.)

An:
Verena Haghofer
Verra – handcrafted fine jewelry
Summerau Bahnhof 26
4261 Rainbach, Österreich
E-Mail: info@verra.at

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden

Waren:

Bestellt am: _________________________
Erhalten am: ________________________

Name des Verbrauchers: ________________________
Adresse des Verbrauchers: ______________________

Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ________________________
Datum: ________________________